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Conheça Vivo Fibra
Nesse guia
- Quais são os planos Vivo Fibra?
- Conheça mais sobre a internet Vivo Fibra
- Vivo Fibra vale a pena?
- Vivo Fibra internet é ilimitada?
- Como contratar a Vivo Fibra?
- Vivo Fibra fidelidade
- Vivo Fibra telefone
FAQ Vivo Fibra
Sua internet não atende às suas necessidades? Nós separamos algumas dicas que podem te ajudar.
Para ver se tem Vivo Fibra na sua rua, digite seu CEP e número no comparador de planos busqNet. Consulte automaticamente a cobertura de todos os planos e preços disponíveis na sua casa para você assinar.
A internet mais barata da Vivo para a sua casa é 500 Mega por apenas R$ 120,00 por mês. O plano mais barato está em oferta por tempo limitado, faça agora seu pedido rapidinho pelo comparador de internet busqNet.
- R$ 120,00 - Vivo Fibra 500 Mega, instalação grátis e o preço não sobe depois do 12º mês.
- R$ 150,00 - Vivo Fibra 600 Mega, instalação grátis e o preço não sobe depois do 12º mês.
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Para contratar Vivo Fibra residencial é simples, clique no plano baixo e preencha o formulário com seus dados pessoais e do local da instalação:
O Melhor plano Vivo Fibra é o de 1 Giga por R$ 500,00, mas se essa opção for muita cara ou não tiver em sua rua, têm outros planos mais baratos. Visite o busqNet para ver as ofertas da Vivo na sua rua.
A pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel em 2020 diz que a internet Vivo Fibra teve nota 6,80 e obteve 5º lugar no ranking geral. Veja os planos Vivo Fibra no busqNet.
Quais são os planos Vivo Fibra?
Os planos Vivo Fibra oferecem internet ultra rápida para sua casa, são eles:
| Plano | Velocidade | Preço |
|---|
| Vivo Fibra 500 Mega | 500 Mega | R$ 120,00 |
| Vivo Fibra 600 Mega | 600 Mega | R$ 150,00 |
| Vivo Fibra 700 Mega | 700 Mega | R$ 200,00 |
| Vivo Fibra 1 Giga | 1000 Mega | R$ 500,00 |
Digite seu CEP no comparador de planos de internet Vivo busqNet e assine o melhor.
Conheça mais sobre a internet Vivo Fibra
Vivo Fibra é o serviço de internet da Vivo com transmissão do sinal de dados de alta velocidade via fibra óptica que chegam até 600 Mega. Fora os planos da Vivo Fibra, a operadora oferece também o plano Vivo Internet Fixa, o antigo Vivo Speedy, com velocidades de até 10 Mega, via cabo.
A principal diferença entre a Vivo Fibra e a Vivo Internet Fixa é a tecnologia utilizada para fazer a transmissão do sinal de internet: uma usa uma rede 100% fibra óptica e a outra faz um mix entre fibra e o cabo, dependendo da localidade.
Como funciona Vivo Fibra?
A internet Vivo Fibra funciona através da transmissão de dados feitos por meio de cabos de fibra, que levam até a sua casa o sinal de internet na velocidade contratada em alta velocidade.
Esses cabos são conectados ao Modem instalado em sua residência, que transforma o sinal recebido pela operadora em Wi-Fi liberado para todos os pontos da sua casa. O roteador WiFi já está incluso em todos os planos Vivo Fibra gratuitamente. No entanto, é possível trocar o roteador fornecido pela operadora por um outro aparelho de sua escolha sem nenhum problema.
Vivo Fibra vale a pena?
De acordo com a Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, feita em 2020 e divulgada em março de 2021, a Vivo Fibra internet ficou em primeiro lugar em 12 das 18 Estados em que atua, sendo a 5ª melhor colocada entre as grandes operadoras do Brasil, com 6.80 de nota.
No ranking de velocidade feito pela Netflix, a internet Vivo Fibra também está entre as primeiras colocadas e aparece no pódio ao lado da Claro Fibra, Oi Fibra e TIM Live Ultrafibra.
Vivo Fibra internet é ilimitada?
Sim, a Vivo Fibra é ilimitada. Embora todos os contratos dos planos Vivo Internet possuam limite de franquia, a Anatel suspendeu a aplicação dos bloqueios de limitação de dados de todas as operadoras de internet banda larga fixa com planos residenciais por prazo indeterminado.
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Encontramos algumas ofertas Vivo Fibra que merecem um pouco da sua atenção, dá uma olhada.
Vivo Fibra pacotes
A Vivo Fibra oferece planos de 200 até 600 Mega, com vários serviços digitais inclusos, como FunKids, Clube de Revistas, Band News, Estádio TNT Sports, Bancah Jornais e Paramount +.
A internet Vivo Fibra também te dá a opção de adicionar planos de streaming, por exemplo: 300 Mega com assinatura da Disney+ inclusa, 300 Mega com assinatura da Netflix inclusa e 200 Mega mais assinatura Vivo TV Ultimate HD inclusa.
Todos os planos Vivo Fibra internet têm a proteção do Vivo Protege Light e têm direito à assistência e suporte técnico 24 horas por dia.
Nas cidades cobertas pelos planos de Vivo Internet Fixa, as velocidades variam entre 5 a 50 Mega. Nas regiões sem cobertura da rede fibra do estado de São Paulo, é possível contratar velocidades entre 2 e 10 Mega, com grande variedade de preços, que mudam de acordo com a região. Para saber mais sobre a Vivo Internet Residencial, veja os detalhes em nosso comparador.
Como contratar Vivo Fibra?
Para contratar Vivo Fibra internet residencial, acesse o comparador busqNet e selecione o plano que mais te agrada. Para descobrir quais são os planos Vivo Fibra disponíveis no seu bairro, basta inserir o seu CEP.
Depois, escolha o plano e clique em “Quero!” e automaticamente, a página será redirecionada para o site oficial da operadora, onde será concluído o pedido.
Se preferir, é possível montar um combo com a Vivo Fibra e outros serviços da Vivo, como a Vivo TV e o Vivo Fixo. É só selecionar os outros serviços, no site da Vivo, antes de finalizar seu pedido.
Como é feita a instalação da Vivo Fibra internet?
A Vivo Fibra internet residencial tem um prazo de instalação de até 5 dias úteis após a contratação do serviço, mas o período pode variar de acordo com a sua localização e a demanda da operadora.
Já o prazo para a instalação dos planos Vivo Internet Fixa podem chegar até 15 dias.
Vivo Fibra fidelidade
Todos os planos Vivo Fibra internet residencial tem um período de fidelidade de 12 meses, com cobrança de multa em caso de quebra de contrato.
A única exceção nas cláusulas de fidelidade dos planos de internet banda larga da Vivo são os planos de internet banda larga popular, que são livres de fidelização.
Compare outros planos e aproveita novas ofertas para sua localização.
Vivo Fibra forma de pagamentos
A Vivo Fibra pode ser paga em caixas eletrônicos, casas lotéricas, apps de bancos, internet banking ou apps de pagamentos. Também é possível cadastrar a fatura no débito automático na hora da comprar ou depois pelo aplicativo Meu Vivo.
Vivo Fibra telefone
Para entrar em contato com a Vivo Fibra é muito simples e rápido. Veja os principais meios de atendimento:
- Site oficial da Vivo, através do Chat Online.
- Aplicativo Meu Vivo, no menu Atendimento.
- Vivo Internet e Fixo 103 15.
- Central de Atendimento 106 15.
- Ouvidoria 0800 755 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.
- Se tiver alguma dúvida em relação ao Vivo Fibra, acesse https://vivo.tl/2ylrN95.